Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen für Faktano
Fassung 2026-10-01-v2. Anbieter: vayoblue GmbH, Steigerstraße 57, 66292 Riegelsberg, Deutschland, vertreten durch Geschäftsführer Stefan Thömmes. Kontakt: kontakt@vayoblue.com. Die ladungsfähigen Angaben stehen im Impressum.
1. Angebot und Leistungsumfang
Faktano ist ein Werkzeug zum Lesen unterstützter strukturierter Rechnungen und zum Erstellen von Rechnungen aus Nutzereingaben. Ein gewöhnliches Rechnungs-PDF, eine Kleinbetragsrechnung als PDF und ein Angebot als PDF sind kostenlos. Eine XRechnung oder ZUGFeRD-Datei kostet einmalig 1,00 € brutto bei privater Nutzung. Bei geschäftlicher Nutzung kostet sie 1,00 € netto zuzüglich 19 % Umsatzsteuer, insgesamt 1,19 € brutto. Es gibt kein Abonnement. Ein gewöhnliches PDF ist keine strukturierte E-Rechnung. Die kostenpflichtigen Formate, der Gesamtpreis und die Bereitstellung werden vor der Bestellung angezeigt.
Die Oberfläche ist auf typische deutsche Inlandsvorgänge ausgelegt. Sie bietet 19 %, 7 %, einen nur bei rechtlicher Anwendbarkeit zu verwendenden Nullsteuersatz und die Kennzeichnung als Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Bei einer Kleinbetragsrechnung bis 250,00 € brutto sind Empfängerdaten optional. Sonderfälle, insbesondere grenzüberschreitende Umsätze und Reverse Charge, müssen Nutzer selbst fachlich prüfen. Technische Adresshinweise, soweit angeboten, bestätigen weder die Identität noch die Zustellbarkeit einer Person.
Faktano prüft nicht die steuerliche Richtigkeit des Einzelfalls und erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Nutzer prüfen vor Verwendung alle Pflichtangaben, Steuersätze, Beträge, Leistungsdaten und die erzeugte Datei. Die gesetzliche Aufbewahrung ihrer Ausgangsrechnungen liegt bei ihnen; Faktano ist kein Buchhaltungs- oder Langzeitarchiv.
2. Nutzung und Rechte an Daten
Für die kostenlose Erstellung und Prüfung ist kein Konto erforderlich. Nutzer dürfen nur Daten eingeben, für deren Verarbeitung sie berechtigt sind. Sie sollen keine unnötigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder fremde Geheimnisse in Freitexten und Uploads übermitteln. Rechte an eingebrachten Inhalten verbleiben bei ihnen. Sie gestatten vayoblue die zur angeforderten Funktion nötige Verarbeitung und Übermittlung an die in der Datenschutzerklärung und, soweit einschlägig, AVV beschriebenen Dienstleister.
Für die geschäftliche Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter muss die AVV zusätzlich angenommen werden. Website-, Vertrags-, Zahlungs- und eigene Abrechnungsdaten verarbeitet vayoblue in eigener Verantwortung gemäß der Datenschutzerklärung.
3. Bestellung, Zahlung und Lieferung
Vor einer kostenpflichtigen Bestellung können Eingaben korrigiert und der Format- und Preisüberblick geprüft werden. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ wird die einmalige Zahlung über Mollie vorbereitet. Der Vertrag über die kostenpflichtige Erstellung kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wird. Es gelten die beim Bestellen angezeigten Bedingungen. Der Dienst fragt den Zahlungsstatus ab und stellt die Datei danach im Browser bereit. Die angegebene E-Mail-Adresse erhält die Datei und den Beleg über das Entgelt über Lettermint. Vollständige Karten- oder Kontodaten erhält Faktano nicht.
Auf ausdrückliche Auswahl kann die erzeugte Datei verschlüsselt über einen geheimen Link bis zu 30 Tage abgerufen werden. Ohne diese Auswahl gibt es keine dauerhafte Abrufablage der Kundendatei. Der eigene Entgeltbeleg von vayoblue wird getrennt gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nutzer sollten heruntergeladene Dateien und E-Mails selbst sichern.
4. Störungen und Erstattung
Wenn nach bestätigter Zahlung keine verwendbare Datei bereitgestellt wird, können Nutzer unter kontakt@vayoblue.com mit der Zahlungskennung eine erneute Bereitstellung oder Erstattung verlangen. Eine fehlgeschlagene E-Mail-Zustellung beseitigt nicht automatisch einen erfolgreichen Browser-Download; der Support hilft bei der Nachlieferung. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
5. Widerruf für Verbraucher
Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung mit Musterformular. Der Wunsch nach sofortiger Erstellung allein lässt ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht erlöschen. Die Bestätigung im Bestellformular dokumentiert den Wunsch zur sofortigen Bearbeitung, nicht einen Verzicht auf zwingende Verbraucherrechte.
6. Verfügbarkeit und Haftung
Wartung, Sicherheitsmaßnahmen sowie Ausfälle von Internetverbindung, Zahlung, E-Mail, KI- oder Infrastrukturdiensten können Faktano vorübergehend einschränken. Eine feste Verfügbarkeitsquote wird nicht zugesagt. Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, ausdrücklich übernommene Garantien und zwingende gesetzliche Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
7. Änderungen und Recht
Für einen abgeschlossenen Einzelvorgang gilt die zum Bestellzeitpunkt akzeptierte Fassung. Spätere Fassungen gelten nicht rückwirkend. Es gilt deutsches Recht; zwingender Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort eines Verbrauchers bleibt unberührt. Für Kaufleute ist, soweit gesetzlich zulässig, Saarbrücken Gerichtsstand.